Just Delivery
ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES
Just Delivery permite a los usuarios solicitar la supresión de sus datos personales conforme a la normativa aplicable.
RESPONSABLE
Just Delivery S.C.CIF: J26733196
Domicilio: Calle El Hibisco, 4, Acantilados de Los Gigantes, 38683 Santiago del Teide, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: administracion@justdelivery.es
Sitio web: https://justdelivery.es
CÓMO SOLICITAR LA ELIMINACIÓN
Puedes solicitar la eliminación de tus datos enviando un correo electrónico a:
administracion@justdelivery.es
Indica como asunto:
Solicitud de eliminación de datos
Incluye únicamente la información necesaria para localizar los datos correspondientes, por ejemplo:
- Nombre.
- Número de teléfono utilizado en Just Delivery o WhatsApp.
- Dirección de correo electrónico, cuando corresponda.
- Referencia de pedido, únicamente cuando resulte necesaria para localizar la información.
No envíes contraseñas, números completos de tarjetas bancarias ni otra información sensible que no sea necesaria.
VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD
Antes de eliminar información, Just Delivery podrá solicitar datos razonablemente necesarios para comprobar que la persona que presenta la solicitud es realmente el titular de los datos.
Esta comprobación tiene como finalidad evitar la eliminación o acceso no autorizado a información perteneciente a otra persona.
QUÉ HAREMOS CON LA SOLICITUD
Una vez comprobada la solicitud, Just Delivery eliminará o anonimizará los datos cuya supresión resulte procedente.
La solicitud será atendida conforme a los plazos y requisitos establecidos por la normativa de protección de datos aplicable.
INFORMACIÓN QUE PUEDE SER NECESARIO CONSERVAR
El derecho de supresión no implica necesariamente la eliminación inmediata de absolutamente toda la información relacionada con una operación.
Determinados datos podrán conservarse debidamente limitados o bloqueados cuando exista una obligación legal o sean necesarios para:
- Cumplir obligaciones fiscales o contables.
- Atender obligaciones legales.
- Prevenir o investigar fraude.
- Formular, ejercer o defender reclamaciones.
- Resolver disputas o incidencias pendientes.
- Acreditar operaciones cuando exista obligación legal de conservarlas.
Cuando finalice el periodo durante el que resulte necesaria su conservación, los datos serán eliminados o anonimizados según corresponda.
DATOS RELACIONADOS CON WHATSAPP
Si deseas eliminar datos relacionados con comunicaciones mantenidas con Just Delivery mediante WhatsApp, indícalo expresamente en la solicitud e incluye el número de teléfono utilizado.
Just Delivery tramitará la solicitud respecto de los datos de los que sea responsable.
La eliminación de información almacenada por Just Delivery no implica necesariamente la eliminación de información que WhatsApp o Meta traten de forma independiente bajo sus propias condiciones y políticas. Para dichos tratamientos podrán resultar aplicables también los mecanismos proporcionados directamente por esos servicios.
DATOS RELACIONADOS CON PAGOS
Just Delivery podrá eliminar los datos que corresponda de sus propios sistemas, pero determinados registros de transacciones podrán tener que conservarse durante los periodos exigidos por obligaciones fiscales, contables, prevención del fraude, resolución de disputas u otras obligaciones legales.
Los proveedores externos de servicios de pago podrán tratar y conservar determinada información conforme a sus propias obligaciones legales y políticas.
CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con esta solicitud: